Winkel failliet: waar koop je dat merk nu nog?

Je favoriete winkel is failliet. Het rolluik blijft dicht, de webshop geeft een foutmelding en je vraagt je af of je je vaste merk nu kwijt bent. Het goede nieuws: bijna altijd niet. Een winkelketen die omvalt is iets anders dan een merk dat verdwijnt. Dit artikel legt uit wat een faillissement en een doorstart precies betekenen, wat er met bekende Nederlandse ketens gebeurde, en hoe je snel een andere winkel vindt die jouw merk nog verkoopt.

Een failliete winkelketen is niet hetzelfde als een verdwenen merk

Een winkelketen is een bedrijf: een juridische entiteit met een naam, personeel, huurcontracten en schulden. Een merk is iets anders: een product, een label, vaak van een fabrikant of ontwerper die via meerdere kanalen verkoopt. Als de winkelketen omvalt, verdwijnt het bedrijf. Het merk zelf hoeft daar niets mee te maken te hebben.

Denk aan een kledingmerk dat via een eigen winkelketen verkocht wordt, maar ook via multibrandstores en warenhuizen. Gaat de eigen keten failliet, dan kun je het merk vaak gewoon nog bij die andere winkels vinden. Andersom geldt ook: een winkelketen die failliet gaat, verkocht meestal tientallen merken tegelijk. Van die merken overleeft de een de klap zonder schade, terwijl de ander juist verdwijnt omdat de keten de enige verkoper was.

Dat onderscheid is precies waarom het zoeken waard is voordat je een merk afschrijft. Op BrandLocator zoek je per merk welke fysieke winkels het nog verkopen, ook als de winkel waar je het altijd kocht niet meer bestaat. Bekijk het overzicht van alle merken of zoek direct naar winkels bij jou in de buurt.

Wat betekent een faillissement precies, en wat is een doorstart?

Een faillissement is een uitspraak van de rechtbank: het bedrijf kan zijn schulden niet meer betalen. Binnen twee werkdagen staat dat in het Centraal Insolventieregister en het Handelsregister van de KVK. De rechtbank wijst een curator aan, meestal een advocaat, die de leiding overneemt. De curator beheert de boedel (alle bezittingen), verkoopt wat te gelde te maken is, zegt contracten op en probeert schuldeisers zoveel mogelijk terug te betalen. Een rechter-commissaris houdt toezicht op wat de curator doet.

Een doorstart is iets anders dan het faillissement zelf. Bij een doorstart koopt een nieuwe, andere partij bepaalde onderdelen uit de failliete boedel: de merknaam, de voorraad, soms de winkelpanden. Dat heet een activa-transactie. Belangrijk om te weten:

• De nieuwe eigenaar erft geen schulden van de oude onderneming. Die blijven achter bij de failliete entiteit.
• Personeel gaat niet automatisch mee. De nieuwe eigenaar kiest zelf wie een nieuw contract krijgt.
• Contracten zoals huurovereenkomsten of leverancierscontracten lopen niet vanzelf door. De koper neemt over wat hij wil, en de andere partij moet daarmee instemmen.

In de praktijk blijven winkels en webshop vaak nog enkele weken open nadat het faillissement is uitgesproken, zodat de curator de bestaande voorraad kan verkopen en de merkwaarde intact houdt voor een eventuele koper. Dat is geen doorstart, dat is gewoon uitverkoop van de boedel terwijl de curator naar een koper zoekt.

Wat gebeurde er met bekende merken na een faillissement?

De uitkomst verschilt sterk per zaak. Een paar recente Nederlandse voorbeelden laten zien hoe uiteenlopend dat kan uitpakken.

Wel een doorstart, merk gaat vrijwel ongestoord verder

Modemerk Scotch & Soda ging in maart 2023 failliet, maar werd binnen ongeveer een week overgenomen door het Amerikaanse Bluestar Alliance. De winkels en collecties bleven grotendeels bestaan. Streetwearmerk Balr. maakte in 2025 een vergelijkbare snelle doorstart mee, overgenomen door het Dubaise Sumwon Studios.

Doorstart, maar wel kleiner

Modeketen Gerry Weber ging begin april 2025 failliet. Een Spaans-Nederlands consortium nam de merken Gerry Weber en Samoon over, maar wel fors afgeslankt: van ongeveer 175 naar 30 medewerkers en van veel filialen naar een handvol winkels. Het merk bestaat dus nog in Nederland, alleen op kleinere schaal en waarschijnlijk niet meer bij jou om de hoek.

Eén merk overleeft, de rest van de groep niet

Bij het faillissement van UltraViolet Group begin 2025 (moederbedrijf van onder meer lingeriemerk Sapph) kwam er geen doorstart voor de hele groep, maar het merk Sapph zelf kreeg wél een aparte doorstart onder een nieuwe investeerder. Een goed voorbeeld van hoe een merk los van zijn winkelketen kan overleven, ook al gaat de rest van het bedrijf ten onder.

Sommige merken uit dezelfde zaak halen het niet, andere wel

Modeketen Score en denimmerk Chasin' vielen in juni 2023 onder hetzelfde faillissement, maar kregen een tegenovergestelde uitkomst. Voor Score kwam er geen doorstart: de voorraad werd wel verkocht, maar niemand nam de merknaam en de keten zelf over. Chasin' werd juist overgenomen door de JOG Group (eigenaar van onder meer Jeans Centre en Garcia) en heropende dat najaar al winkels.

Geen doorstart, alleen liquidatie

Niet elk faillissement eindigt met een reddingsactie. Discountketen Big Bazar ging in september 2023 failliet en ondanks interesse van zo'n twintig partijen kwam er geen doorstart: alleen de voorraad werd nog verkocht. Elektronicaketen BCC ging in september 2023 failliet; de winkels werden verdeeld over onder meer MediaMarkt en Coolblue, en pas maanden later werd alleen de merknaam en website overgenomen door een e-commercebedrijf. BCC als winkelketen bestaat sindsdien niet meer.

Deze voorbeelden laten vooral zien dat je niets zomaar mag aannemen. Een doorstart is trouwens geen garantie op succes: de doorstart van modeketen Miss Etam uit 2020 mislukte zelf een paar jaar later opnieuw, waarna het merk in 2022 nog een keer opnieuw begon, dit keer online. Check daarom altijd de actuele situatie.

Cadeaubonnen, garantie en lopende bestellingen: wat gebeurt daarmee?

Een faillissement raakt niet alleen de vraag waar je een merk straks nog koopt. Het raakt ook wat je al in huis of in bezit hebt.

Cadeaubonnen

Bij een gewoon faillissement kun je een cadeaubon meestal niet meer inwisselen zodra het faillissement is uitgesproken. Je wordt dan een schuldeiser, met een lage plek in de rij, en kunt je vordering indienen bij de curator. Een uitzondering geldt voor cadeaukaarten met het Keurmerk Cadeaukaarten: het tegoed daarvan staat apart bij een stichting derdengelden en blijft dus gewoon geldig, ook als de winkel omvalt. Kijk dus even of jouw cadeaubon dat keurmerk draagt voordat je 'm afschrijft. We schreven eerder al uitgebreider over cadeaubonnen besteden in de winkel.

Garantie en reparatie

Wettelijke garantie is een claim op de verkoper, niet automatisch op de fabrikant. Is de winkel failliet, dan is die claim in de praktijk vaak niets meer waard, je wordt weer schuldeiser. Heb je wél een aparte fabrieksgarantie gekregen, dan kun je daarmee rechtstreeks naar de fabrikant stappen, los van wat er met de winkel gebeurt. Had je iets ter reparatie afgegeven toen de winkel omviel, neem dan contact op met de curator: het product moet aan jou terug, gerepareerd of niet. Meer over garantie en reparatie lees je in ons artikel over garantie en reparatie van kleding en schoenen.

Lopende bestellingen en de webshop

De webshop van een failliete winkel blijft soms nog te bezoeken, maar de betaalmodule wordt meestal snel uitgeschakeld, tenzij de curator inschat dat nog verkopen lonend is. Heb je al betaald voor iets dat nog niet geleverd is, dan kun je bij de curator vragen om alsnog levering, of om terugbetaling. Zeker is dat niet: schuldeisers met voorrang, zoals de Belastingdienst, worden eerst betaald. Onze uitleg over retourneren en ruilen bij een winkel of webshop gaat dieper in op je rechten als consument.

Zo vind je snel een andere winkel die het merk verkoopt

Je hoeft niet te wachten tot het nieuws erover bericht. Met een paar stappen kom je vaak binnen een paar minuten verder.

1. Zoek het merk direct op via de merkenpagina van BrandLocator. Staat het merk in de database, dan zie je meteen bij welke winkels en in welke steden het nog te koop is, inclusief adres en telefoonnummer.
2. Check de website of social media van het merk zelf. Veel merken plaatsen een expliciete update zodra hun winkelpartner failliet gaat, zeker als er een doorstart of nieuwe verkoopstrategie aankomt.
3. Zoek op "[merk] + doorstart" of "[merk] + overgenomen door" in het nieuws. Vakmedia als FashionUnited, RetailTrends en RetailDetail berichten meestal binnen enkele weken tot maanden over de uitkomst van een faillissement.
4. Kijk of het merk simpelweg al bij een andere winkel ligt. Grote multibrandstores en warenhuizen voeren vaak dezelfde merken als de omgevallen keten. Onze algemene uitleg over winkels vinden die jouw merk verkopen helpt je op weg als je nog geen idee hebt waar te beginnen.
5. Bel of check voorraad voordat je op pad gaat. Vond je een nieuwe winkel, dan is het slim om eerst te controleren of het specifieke model of de maat er ligt. Zie onze tips over winkelvoorraad checken.
6. Wees alert op nepverkopers. Rond een faillissement duiken soms twijfelachtige "outlet"-verkopers op die inspelen op de aandacht. Onze gids over officiële verkooppunten herkennen laat zien waar je op moet letten.

Mis je een winkel of merk in onze database, laat het ons weten via het contactformulier en we vullen het aan.

Hoe vaak gaan Nederlandse winkelketens eigenlijk failliet?

Landelijk, over alle sectoren, telde het CBS 3.272 faillissementen in 2023 en 4.270 in 2024, het hoogste aantal in acht jaar, al blijft dat nog ruim onder de piek van 9.431 tijdens de crisis in 2013. Kijk je specifiek naar winkels, dan gaat het in 2024 om ongeveer 364 faillissementen bij bedrijven in de detailhandel, verspreid over het jaar met een piek in het derde kwartaal en een duidelijke daling in het laatste kwartaal.

Vakmedia noemen 2023 tot en met 2025 een ongewoon actieve periode voor faillissementen in mode en retail, met als vaak genoemde oorzaken opgebouwde schulden uit de coronaperiode, gestegen kosten en aanhoudende concurrentie van online verkoop. Dat is een algemeen beeld uit de sector, geen harde formule, dus neem het als richting.

Veelgestelde vragen

Betekent een winkelfaillissement dat het merk verdwijnt?

Meestal niet. Het bedrijf achter de winkelketen houdt op te bestaan, maar het merk dat er verkocht werd, blijft vaak gewoon bestaan via andere winkels, een doorstart onder nieuwe eigenaar, of eigen verkoopkanalen van de merkeigenaar. Of dat zo is, verschilt per geval en per merk.

Wat is het verschil tussen een winkelketen en een merk?

Een winkelketen is het bedrijf dat de winkels exploiteert. Een merk is het label of product dat via die winkel, en vaak ook via andere winkels, verkocht wordt. Gaat de keten failliet, dan verdwijnt het bedrijf, niet per se het merk.

Wat gebeurt er met cadeaubonnen als een winkel failliet gaat?

In de regel kun je een cadeaubon niet meer inwisselen zodra het faillissement is uitgesproken en moet je je vordering indienen bij de curator. Draagt de bon het Keurmerk Cadeaukaarten, dan is het tegoed apart ondergebracht en blijft het gewoon geldig.

Blijft de webshop open tijdens of na een faillissement?

Vaak blijft de website nog even te bezoeken, maar de betaalmogelijkheid wordt meestal snel uitgezet. Voor al betaalde maar niet geleverde bestellingen moet je contact opnemen met de curator.

Wat is een doorstart en wat betekent dat voor klanten als koper?

Bij een doorstart koopt een nieuwe partij onderdelen uit de failliete boedel, zoals de merknaam, voorraad of winkelpanden. Schulden van de oude onderneming gaan niet mee over. Voor klanten betekent het meestal dat het merk of de winkel in een nieuwe, vaak kleinere vorm terugkeert, al is dat geen garantie op succes.

Verkopen multibrandstores en warenhuizen ook merken van failliete ketens?

Ja, dat gebeurt regelmatig. Veel merken werden altijd al via meerdere kanalen verkocht, dus als de eigen keten omvalt, ligt het merk vaak gewoon nog bij een warenhuis of multibrandstore. Check de merkenpagina om te zien welke winkels een merk bij jou in de buurt nog voeren.

Wat gebeurt er met garantie en reparaties na een faillissement?

Wettelijke garantie is een claim op de verkoper en is bij een faillissement vaak niet meer te verzilveren. Een losse fabrieksgarantie blijft wel gewoon geldig, ook zonder de winkel. Producten die ter reparatie stonden, moeten via de curator aan jou worden teruggegeven.

Is het veilig om nog te kopen bij een winkel die mogelijk failliet gaat?

Er is geen harde garantie, maar zolang de winkel en webshop nog gewoon functioneren en betalingen normaal verlopen, is een aankoop op zich niet anders dan anders. Wees wel voorzichtig met vooruitbetalen voor iets dat pas over weken geleverd wordt, en bewaar altijd je aankoopbewijs voor het geval je een vordering moet indienen.

In het kort

Een winkelketen die failliet gaat, is niet hetzelfde als een merk dat verdwijnt. Een curator beheert de boedel, en een eventuele doorstart is een aparte deal waarbij een nieuwe partij de merknaam, voorraad of panden overneemt, zonder de oude schulden. De uitkomst verschilt enorm per zaak, van een vrijwel naadloze doorstart tot volledige liquidatie zonder redding. Check daarom altijd de actuele situatie, houd cadeaubonnen met het Keurmerk Cadeaukaarten apart in de gaten, en dien vorderingen op tijd in bij de curator. Zoek je merk voortaan het snelst op via de merkenpagina van BrandLocator: daar zie je meteen welke winkels het nog verkopen, ook als je vaste winkel de deuren al heeft gesloten.